كم من الوقت يستغرق الحصول على متجري؟
حوالي دقيقة. يتم تشغيل التزويد في الخلفية: يمكنك اختيار خطة وعنوان، ويتم إنشاء المتجر - قاعدة البيانات والكتالوج وحساب المسؤول - أثناء انتظار الصفحة التي تقوم بتحديث نفسها.
هل يمكنني استخدام النطاق الخاص بي؟
نعم، على خطة Pro and Business. يحتفظ كل متجر أيضًا بعنوانه webatik.com، والذي يعمل دائمًا.
هل بياناتي منفصلة عن المتاجر الأخرى؟
نعم. يحصل كل متجر على قاعدة بيانات خاصة به - لا يتم أبدًا خلط المنتجات والطلبات والعملاء مع أي شخص آخر، ويمكن تصدير متجرك أو نقله بمفرده.
هل يجب أن أبدأ بالمنتجات التجريبية؟
لا، يتم تقديم كتالوج ذو طابع خاص بحيث يكون لديك شيء لتحريره بدلاً من شاشة فارغة، ولكن يمكنك اختيار البدء فارغًا تمامًا، ويمكنك حذف المحتوى التجريبي في أي وقت.
ماذا يحدث عندما تنتهي المحاكمة؟
يستمر متجرك في العمل أثناء تشغيل النسخة التجريبية (14 من الأيام). إذا لم يكن هناك أي اشتراك نشط عند انتهائه، فسيتم إيقاف واجهة المتجر مؤقتًا ويظل المشرف قابلاً للوصول - ولا يتم حذف أي شيء عند هذه النقطة.
ماذا لو فشل الدفع؟
يستمر المتجر في الخدمة لمدة 14 من الأيام أثناء إعادة محاولة الدفع، لذا فإن عملية تحصيل رسوم فاشلة واحدة لا تجعل المتجر غير متصل بالإنترنت. بعد ذلك، يتم إيقاف واجهة المتجر مؤقتًا حتى تتم تسوية الفواتير.
ماذا يحدث إذا قمت بالإلغاء؟
تتوقف واجهة المتجر عن الخدمة ويتم الاحتفاظ ببيانات المتجر لمدة 30 من الأيام حتى تتمكن من تغيير رأيك أو إجراء عملية تصدير. بعد هذه النافذة يتم حذف قاعدة البيانات نهائيا.