التسعير تسجيل الدخول أنشئ متجرك
وضع الضوء الوضع المظلم الافتراضي للنظام

سياسة الإرجاع والإلغاء

آخر تحديث 18 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية تجديد الاشتراكات في Webatik، التي تديرها شركة Webatik، وكيفية إلغائها والتعامل مع المبالغ المستردة. تنطبق هذه السياسة على العملاء التجاريين — يُرجى الرجوع إلى شروط الخدمة لمعرفة سبب عدم انطباق حق العدول الممنوح للمستهلكين.

الاشتراكات والتجديد

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال حسابك. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، مع استمرار إمكانية الوصول إلى الخدمة حتى ذلك الوقت.

المبالغ المستردة

لا تُرد الرسوم المدفوعة عمومًا، سواء على أساس تناسبي أو على أي أساس آخر، باستثناء الحالات التالية:

لطلب استرداد مبلغ، يُرجى التواصل عبر info@webatik.com مع تقديم تفاصيل حسابك وسبب الطلب.

الفترات التجريبية المجانية

عند توفير فترة تجريبية مجانية، لن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى انتهاء الفترة التجريبية، ما لم يُذكر خلاف ذلك أثناء التسجيل. لتجنب تحصيل الرسوم، ألغِ اشتراكك قبل انتهاء الفترة التجريبية.

المدفوعات الفاشلة وتعليق الخدمة

إذا فشلت عملية دفع مجدولة، فسنحاول إعادة تحصيل المبلغ وسنخطرك بذلك. وقد تدخل واجهة متجرك في فترة سماح تستمر خلالها في تقديم الخدمة أثناء إعادة محاولة تحصيل المبلغ. وقد يتم تعليق متجرك إذا لم تتم تسوية الدفع خلال هذه الفترة. ولا يؤدي تعليق الخدمة بحد ذاته إلى حذف بياناتك — يُرجى الرجوع إلى شروط الخدمة وسياسة الخصوصية لمعرفة مدة الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال شاشة الفوترة في حسابك أو عن طريق التواصل عبر info@webatik.com.